política de Privacidade

Política de Privacidade – BRISA

Última atualização: 28/11/2025

Esta Política de Privacidade descreve como a BRISA ("nós", "nos" ou "nossos") coleta, usa e divulga seus dados pessoais quando você visita ou faz uma compra em wearbrisa.com (o "Site") ou quando interage conosco de qualquer outra forma (os "Serviços").
Para efeitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da UE e da legislação holandesa sobre privacidade, atuamos como controladores dos seus dados pessoais.

Por favor, leia esta Política de Privacidade atentamente.

1. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, por exemplo, para refletir alterações na legislação ou em nossas práticas. Quando atualizarmos a política, revisaremos a data de “Última atualização” e publicaremos a versão atualizada nesta página.

2. Dados pessoais que coletamos

A. Informações que você fornece diretamente

Coletamos informações que você nos fornece, incluindo:

  • Dados de contato: nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, número de telefone, endereço de e-mail.

  • Informações do pedido: produtos comprados, confirmação de pagamento, histórico de pedidos.

  • Informações da conta: nome de usuário, senha (criptografada), preferências da conta.

  • Informações de suporte ao cliente: quaisquer informações que você inclua ao entrar em contato conosco.

Você pode optar por não fornecer certas informações, mas isso pode limitar sua capacidade de usar alguns recursos dos Serviços.

B. Informações que coletamos automaticamente (cookies e análises)

Ao visitar o Site, coletamos automaticamente determinadas informações usando cookies, pixels e tecnologias semelhantes (“Cookies”). Isso inclui:

  • endereço IP

  • Informações sobre o tipo de navegador e o dispositivo

  • Páginas visualizadas, tempo gasto no site

  • Comportamento de compra (produtos visualizados, carrinhos abandonados, etc.)

  • Localização geral (com base no IP)

Utilizamos esses dados para melhorar o Site, fornecer funcionalidades essenciais (como carrinho de compras e finalização da compra), prevenir fraudes e analisar padrões de uso.

Para cookies específicos da Shopify, consulte:
https://www.shopify.com/legal/cookies

C. Informações de terceiros

Podemos receber dados pessoais de terceiros, tais como:

  • Shopify – usado para gerenciar nossa loja online.

  • Prestadores de serviços de pagamento – como Shopify Payments, PayPal, Klarna, etc.

  • Ferramentas de análise e marketing – como o Google Analytics, Meta (Facebook), provedores de marketing por e-mail

  • Empresas de transporte – para entrega e rastreamento

Todos os fornecedores terceirizados processam seus dados pessoais de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

3. Bases jurídicas para o tratamento de dados (RGPD)

Só processamos os seus dados pessoais quando tal é legalmente permitido pelo RGPD. As nossas bases legais incluem:

  • Contrato (Art. 6(1)(b)) – quando o processamento for necessário para cumprir seu pedido ou fornecer atendimento ao cliente.

  • Interesses legítimos (Art. 6(1)(f)) – como melhorar nossos Serviços, prevenir fraudes ou marketing direto para clientes existentes.

  • Consentimento (Art. 6(1)(a)) – para cookies opcionais, newsletters e determinadas atividades de marketing.

  • Obrigação legal (Art. 6(1)(c)) – para requisitos fiscais e contábeis.

4. Como utilizamos suas informações

Utilizamos seus dados pessoais para:

  • Processar e concluir pedidos

  • Prestar atendimento ao cliente

  • Gerencie sua conta

  • Melhorar e otimizar nosso site

  • Proteja-se contra fraudes e uso indevido.

  • Enviar comunicações de marketing (apenas com o seu consentimento, quando necessário).

  • Cumprir as obrigações legais (impostos, faturas, contabilidade)

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies essenciais e não essenciais em nosso site.

Você verá um aviso sobre cookies ao visitar nosso site a partir da UE.

Você pode:

  • Aceitar todos os cookies

  • Rejeitar cookies não essenciais

  • Gerenciar preferências específicas de cookies

Rejeitar cookies pode afetar a funcionalidade do site.

6. Como compartilhamos seus dados pessoais

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

  • Prestadores de serviços (Shopify, processadores de pagamento, ferramentas de marketing por e-mail, provedores de serviços de TI/nuvem)

  • Parceiros de transporte e logística

  • Consultores profissionais (contabilistas, consultores jurídicos)

  • Autoridades quando exigido por lei

  • Parceiros de marketing terceirizados (somente se você tiver dado consentimento para cookies de marketing ou marketing por e-mail)

Não vendemos dados pessoais, nem os compartilhamos com anunciantes sem o seu consentimento.

7. Transferências Internacionais

A Shopify e alguns de nossos provedores de serviços estão localizados fora da UE/EEE.
Quando isso ocorre, contamos com:

  • Cláusulas Contratuais Padrão (CCPs) aprovadas pela Comissão Europeia

  • Países com decisão de adequação
    Para garantir que seus dados permaneçam protegidos.

8. Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário, incluindo para:

  • Atenda aos seus pedidos

  • Mantenha sua conta atualizada.

  • Cumprir obrigações fiscais ou regulamentares

  • Resolver disputas

Os registros de pedidos são normalmente mantidos por 7 anos , conforme exigido pela legislação tributária holandesa.

9. Seus direitos de acordo com o RGPD

Como residente da UE, você tem o direito a:

  • Aceda aos seus dados pessoais

  • Corrigir dados imprecisos

  • Exclua seus dados (“direito ao esquecimento”)

  • Oponha-se ao processamento (incluindo marketing)

  • Restringir processamento

  • Portabilidade de dados (solicitar uma cópia)

  • Retirar o consentimento a qualquer momento.

  • Apresente uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados.

Nos Países Baixos, a autoridade competente é:
Autoriteit Personsgegevens (AP) – https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

Você pode exercer seus direitos entrando em contato conosco.

10. Dados de crianças

Nossos serviços não se destinam a crianças menores de 16 anos.
Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças.

11. Dados de contato

BRISA
 Serviços M. Scottini
Hoogheemraadweg 36
Amsterdã, 1069 VM
Holanda
+31619335635

E-mail: info@wearbrisa.com
Número da KvK (Câmara de Comércio): 91354765
Número de IVA: NL004885765B34

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