Privacybeleid
Privacybeleid – BRISA
Laatst bijgewerkt: 28/11/2025
Dit privacybeleid beschrijft hoe BRISA ("wij", "ons" of "onze") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaart wanneer u wearbrisa.com (de "Site") bezoekt of een aankoop doet, of wanneer u anderszins met ons communiceert (de "Diensten").
In het kader van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU en de Nederlandse privacywetgeving treden wij op als verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.
Lees dit privacybeleid aandachtig door.
1. Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in de wetgeving of onze werkwijze te weerspiegelen. Wanneer we het beleid bijwerken, passen we de datum "Laatst bijgewerkt" aan en publiceren we de bijgewerkte versie op deze pagina.
2. Persoonsgegevens die we verzamelen
A. Informatie die u rechtstreeks verstrekt
Wij verzamelen informatie die u ons verstrekt, waaronder:
-
Contactgegevens: naam, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer, e-mailadres.
-
Bestelinformatie: gekochte producten, betalingsbevestiging, bestelgeschiedenis.
-
Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld), accountvoorkeuren.
-
Klantenservicegegevens: alle informatie die u verstrekt wanneer u contact met ons opneemt.
U kunt ervoor kiezen bepaalde informatie niet te verstrekken, maar dit kan uw mogelijkheden om sommige functies van de Diensten te gebruiken beperken.
B. Informatie die we automatisch verzamelen (cookies en analyses)
Wanneer u de website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie met behulp van cookies, pixels en soortgelijke technologieën ('Cookies'). Dit omvat:
-
IP-adres
-
Browsertype en apparaatinformatie
-
Bekeken pagina's, tijd doorgebracht op de site
-
Winkelgedrag (bekeken producten, verlaten winkelwagens, enz.)
-
Algemene locatie (op basis van IP-adres)
We gebruiken deze gegevens om de website te verbeteren, essentiële functionaliteit te bieden (zoals winkelwagen en afrekenen), fraude te voorkomen en gebruikspatronen te analyseren.
Voor Shopify-specifieke cookies, zie:
https://www.shopify.com/legal/cookies
C. Informatie van derden
Wij kunnen persoonsgegevens ontvangen van derden, zoals:
-
Shopify – gebruikt om onze webwinkel te beheren
-
Betaalproviders – zoals Shopify Payments, PayPal, Klarna, enz.
-
Analyse- en marketingtools – zoals Google Analytics, Meta (Facebook), aanbieders van e-mailmarketing
-
Verzendbedrijven – voor levering en tracking
Alle externe dienstverleners verwerken uw persoonsgegevens volgens hun eigen privacybeleid.
3. Juridische grondslagen voor verwerking (AVG)
Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen wanneer dit wettelijk is toegestaan volgens de AVG. Onze wettelijke grondslagen zijn onder andere:
-
Contract (Art. 6(1)(b)) – wanneer verwerking noodzakelijk is om uw bestelling uit te voeren of klantenservice te verlenen.
-
Legitieme belangen (Art. 6(1)(f)) – zoals het verbeteren van onze diensten, het voorkomen van fraude of direct marketing aan bestaande klanten.
-
Toestemming (Art. 6(1)(a)) – voor optionele cookies, nieuwsbrieven en bepaalde marketingactiviteiten.
-
Wettelijke verplichting (Art. 6(1)(c)) – voor fiscale en boekhoudkundige vereisten.
4. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonsgegevens om:
-
Bestellingen verwerken en afhandelen
-
Bied klantenservice.
-
Beheer uw account
-
Verbeter en optimaliseer onze website.
-
Bescherming tegen fraude en misbruik
-
Marketingcommunicatie versturen (alleen met uw toestemming indien vereist)
-
Voldoe aan wettelijke verplichtingen (belastingen, facturen, boekhouding)
5. Cookies en trackingtechnologieën
Op onze website gebruiken we zowel essentiële als niet-essentiële cookies.
Wanneer u onze website bezoekt vanuit de EU, ziet u een cookiebanner .
U kunt:
-
Alle cookies accepteren
-
Niet-essentiële cookies weigeren
-
Beheer specifieke cookievoorkeuren
Het weigeren van cookies kan de functionaliteit van de website beïnvloeden.
6. Hoe wij uw persoonsgegevens delen
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met:
-
Dienstverleners (Shopify, betalingsverwerkers, e-mailmarketingtools, IT-/clouddienstverleners)
-
Verzend- en logistieke partners
-
Professionele adviseurs (accountants, juridische adviseurs)
-
Autoriteiten wanneer wettelijk vereist
-
Externe marketingpartners (alleen als u toestemming hebt gegeven voor marketingcookies of e-mailmarketing)
Wij verkopen geen persoonsgegevens en delen deze ook niet met adverteerders zonder uw toestemming.
7. Internationale overboekingen
Shopify en een aantal van onze dienstverleners zijn gevestigd buiten de EU/EER.
In die gevallen vertrouwen we op:
-
Standaardcontractbepalingen (SCC's) goedgekeurd door de Europese Commissie
-
Landen met een adequaatheidsbesluit
om ervoor te zorgen dat uw gegevens beschermd blijven.
8. Gegevensbewaring
Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is, onder andere om:
-
Verwerk uw bestellingen
-
Beheer uw account
-
Voldoen aan fiscale of wettelijke verplichtingen
-
Geschillen oplossen
Ordergegevens worden doorgaans 7 jaar bewaard, zoals vereist door de Nederlandse belastingwetgeving.
9. Uw rechten onder de AVG
Als inwoner van de EU heeft u recht op:
-
Toegang tot uw persoonlijke gegevens
-
Corrigeer onjuiste gegevens
-
Uw gegevens verwijderen (“recht om vergeten te worden”)
-
Bezwaar maken tegen verwerking (inclusief marketing)
-
Beperk de verwerking
-
Gegevensportabiliteit (vraag een kopie aan)
-
U kunt uw toestemming op elk moment intrekken .
-
Dien een klacht in bij een gegevensbeschermingsautoriteit.
In Nederland is de bevoegde instantie:
Autoriteit Persoonsgegevens (AP) – https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen.
10. Gegevens over kinderen
Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar.
Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.
11. Contactgegevens
BRISA
M. Scottini Services
Hoogheemraadweg 36
Amsterdam, 1069 VM
Nederland
+31619335635
E-mail: info@wearbrisa.com
KvK-nummer (Kamer van Koophandel): 91354765
BTW-nummer: NL004885765B34